Kā izveidot Rapport: 6 padomi saziņai ar citiem

Efektīvas komunikācijas prasmes ir svarīga visu darba vai personisko attiecību sastāvdaļa. Jo spēcīgāka ir jūsu saikne ar citiem, jo ​​vairāk jūs spējat viņus saprast un just līdzi. Cilvēki var veidot saikni, veidojot saikni ar kopīgām interesēm, savstarpēju sapratni un iejūtību.

Mācieties no labākajiem

Pāriet uz sadaļu

• Kas ir Rapport?
• Kāpēc Rapport ir svarīgs?
• Kā izveidot Rapport: 6 padomi saziņai ar citiem
• Vai vēlaties uzzināt vairāk par biznesu?

17 video nodarbībās Diāna fon Furstenberga iemācīs, kā veidot un tirgot savu modes zīmolu.

Kas ir Rapport?

Rapport ir harmoniskas attiecības starp cilvēkiem, kuri ir izveidojuši savstarpēju uzticību. Veidojot saikni, cilvēki sazinās, identificē kopīgas jūtas un izveido divpusēju saziņu. Rapport attīstās no jēgpilnām sarunām un vēlmes uztvert dažādus viedokļus.

Kāpēc Rapport ir svarīgs?

Pārskats ir svarīgs, jo tas ļauj mums izveidot savienojumu un veidot attiecības ar citiem. Tas veicina saikni ar citiem personīgā līmenī un palīdz izveidot ērtu dzīves un darba vidi. Lieliska saikne veicina emocionālās inteliģences un starppersonu prasmju attīstību.

Kā izveidot Rapport: 6 padomi saziņai ar citiem

Verbālās komunikācijas prasmes nav pietiekamas, lai nodibinātu ciešas attiecības ar citu personu vai grupu; Lai izveidotu saikni, nepieciešamas vairākas sociālās prasmes, kas nepieciešamas efektīvai saziņai ar citiem. Sadarbības veidošanas paņēmieni ietver:

1. Atcerieties cilvēku vārdus . Pārdomājiet cilvēku vārdus un sejas, jo tas parāda uzmanību un interesi par to, kas viņi ir. Atceroties cilvēkus, tiek veidota uzticēšanās, kas paver ceļu atklātam dialogam un labai komunikācijai.
2. Atrodi kopīgu valodu . Attiecības ar citu personu, nosakot kopīgu pieredzi, iezīmes vai viedokli, ir labs veids, kā atrast kopīgu valodu. Šis empātijas veids ir svarīgs instruments, lai izveidotu savienojumu ar citu indivīdu, jo tas parāda izpratni par viņu jūtām un iepriekšējo pieredzi.
3. Aktīvi klausieties . Aktīva klausīšanās nozīmē visas uzmanības veltīšana kādam, kurš runā. Tā ir svarīga komunikācijas prasme, jo tā veicina atvērtību un godīgumu. A ctive klausīšanās palīdz veicināt sarunu atmosfēru un noved pie efektīvas komunikācijas. Ja kādam šķiet, ka jūs viņu dzirdat, viņš, visticamāk, jūs uzklausīs pretī, kas var nodibināt labas attiecības un radīt lielisku saikni.
4. Uzdot jautājumus . Uzdodot papildu jautājumus sarunas laikā, jūs izrādāt interesi par runātāja viedokli. Tas atklāj, ka jūs uzmanīgi klausāties un vēlaties uzzināt vairāk. Jautājumu uzdošana var novērst neērtās mazās sarunas un palīdzēt iesaistīties jēgpilnākās sarunās.
5. Ievērojiet ķermeņa valodu . Verbālā komunikācija ir galvenā uzmanība, veidojot saikni. Pievērsiet uzmanību savām neverbālajām norādēm un manieres - ķermeņa poza, acu kontakts, sejas izteiksmes. Kad kāds runā ar jums, saskarieties ar viņu, izveidojiet ērtu acu kontaktu un spoguļojiet viņu izteicienus, kad viņi runā. Tas parāda, ka jūs esat pieskaņojies viņu jūtām. Esiet piesardzīgs pret ķermeņa valodu, kas liecina par neieinteresētību; apskatot tālruni vai pulksteni, var norādīt, ka jums nav autentiskas intereses par personu, kas ar jums runā, kas var kaitēt gan personiskajām, gan darba attiecībām.
6. Rezerves spriedums . Labs kontakts veidojas, ja kāds saprot, ka var dalīties savās jūtās un idejās, nebaidoties no sprieduma. Kad runā jūsu draugi, ģimene vai kolēģi, noraidiet savu kritiku un dalieties ar padomu vai informāciju tikai tad, ja viņi to pieprasa. Kad jūs piedāvājat kritiku, uzsveriet pozitivitāti un veiciniet atvērtību.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par biznesu?

Iegūstiet MasterClass ikgadējo dalību, lai iegūtu ekskluzīvu piekļuvi video stundām, kuras pasniedz biznesa korporācijas, tostarp Kriss Voss, Sara Blakely, Bobs Iger, Howard Schultz, Anna Wintour un citi.