Kā veikt tirgus izpēti: Tirgus izpētes jautājumi

Jebkurš uzņēmums, sākot no mazā biznesa līdz lielai korporācijai, vēlas uzzināt, kas ir tā klienti, kāpēc viņi pērk tā produktus un kāpēc viņi to nepērk.

Tur notiek tirgus izpēte.

Pāriet uz sadaļu

• Kas ir tirgus izpēte?
• Kāpēc jums ir nepieciešama tirgus izpēte
• Kā definēt pētījuma mērķus un darbības jomu
• Tirgus izpētes veidi: primārie pētījumi un sekundārie pētījumi
• Primārie pētījumi: atšķirība starp kvantitatīvajiem un kvalitatīvajiem pētījumiem
• Kas ir kvantitatīvā tirgus izpēte?
• Kas ir kvalitatīva tirgus izpēte?
• Kas ir sekundārā tirgus izpēte?
• Vai vēlaties uzzināt vairāk par ekonomiku un uzņēmējdarbību?
• Uzziniet vairāk par Pola Krugmana MasterClass

Nobela prēmijas laureāts ekonomists Pols Krugmans māca jums ekonomikas teorijas, kas virza vēsturi, politiku un palīdz izskaidrot apkārtējo pasauli.

Kas ir tirgus izpēte?

Tirgus izpēte ir sistemātisks process, kurā tiek apkopota informācija par klientu uzvedību un vēlmēm, analizējot un interpretējot šo informāciju, kā arī piemērojot to jauna produkta vai pakalpojuma izstrādei. Tirgus izpētē var izmantot statistikas metodes un analīzes.

Daži profesionāļi nošķir tirgus izpēti, kas koncentrējas uz tirgiem (t.i., esošo un potenciālo klientu grupām), un mārketinga izpēti, kurā tiek apkopota informācija par pārdošanas un mārketinga plāniem.

Kāpēc jums ir nepieciešama tirgus izpēte

Uzņēmumu īpašnieki un vadītāji veic tirgus izpēti dažādu iemeslu dēļ:

• Saglabāt konkurētspēju noteiktā nozarē, atklājot informāciju, kas viņiem ļauj piekļūt jauniem tirgiem vai tirgus segmentiem.
• Izstrādāt datus, kurus var izmantot biznesa plāna izstrādē.
• Novērtēt pārdošanas un mārketinga plānu efektivitāti.
• Lai noteiktu, kā mērķa tirgus reaģēs uz jaunu produktu, pakalpojumu vai mārketinga ziņojumu.
• Precizēt produktu, pakalpojumu cenu, reklāmas, sabiedrisko attiecību vai citas specifiskas iezīmes.

Tirgus izpēte var sniegt konkrētu informāciju, tostarp:

• Dažādu produktu cenas konkrētajā tirgū, kurā vēlaties iekļūt.
• Tirgus piedāvājuma un pieprasījuma dinamika.
• Tirgus segmentēšana vai tas, kā dažādas potenciālo klientu apakšgrupas tirgū izturas viena pret otru.
• Tendences, piemēram, klientu uzvedība laika gaitā.

Kā definēt pētījuma mērķus un darbības jomu

Uzņēmums var veikt tirgus izpēti dažādos veidos, atkarībā no tā, kāda veida informāciju tā meklē.

Pirmais solis ir izlemt, kādi ir jūsu mērķi pētījumam.

• Vai jūs izlaižat jaunu produktu un vēlaties uzzināt, vai tas patīk jūsu klientiem vai nē?
• Vai apsverat iespēju atvērt veikalus jaunā vietā un vēlaties uzzināt, kur potenciālie klienti tur jau iepērkas?
• Vai domājat paaugstināt sava pakalpojuma cenu un vēlaties uzzināt, cik daudz klienti jau maksā par jūsu un līdzīgiem produktiem, pirms viņi pērk kaut ko citu?
• Kāds ir jūsu produkta klientu apmierinātības līmenis?

Pēc tam jums būs jāizlemj sava pētījuma apjoms.

• Cik liels būs šis tirgus izpētes projekts? Cik cilvēkiem ir jāpiedalās šajā pētījumā?
• Cik daudz naudas jūs varat atļauties tērēt tirgus izpētei?
• Cik ilgi jums jāveic pētījums?
• Vai jūsu uzņēmums var veikt pētījumu pats, vai arī jums būs jāpieņem tirgus izpētes konsultanti, lai to izdarītu jūsu vietā?

Meistarklase

Ieteikts jums

Tiešsaistes nodarbības, kuras pasniedz pasaules lielākie prāti. Paplašiniet savas zināšanas šajās kategorijās.

Pasniedz ekonomiku un sabiedrību

Māca veidot modes zīmolu

Māca pētniecisko žurnālistiku

Māca modes dizainu

Tirgus izpētes veidi: primārie pētījumi un sekundārie pētījumi

Visbeidzot, jums jāapsver veida pētījumi, kurus vēlaties veikt, pamatojoties uz informāciju, kuru jūs cerat atklāt.

Vai arī jūs varat veikt sekundārus pētījumus, kas nozīmē, ka jūs pārskatāt iepriekšējos primāros pētījumus, ko veica citi, un nāca klajā ar šīs informācijas analīzi.

Sekundārie pētījumi ir lētāki un ātrāki, taču tie var neļaut jums atbildēt uz konkrētiem jautājumiem vai sniegt atbildes uz vairāk atvērtiem jautājumiem.

Primārie pētījumi: atšķirība starp kvantitatīvajiem un kvalitatīvajiem pētījumiem

Kad uzņēmums veic primāros tirgus pētījumus, viņi paši ir apkopojuši jaunus datus un tos analizējuši un interpretējuši.

Primārie pētījumi ir izdevīgi uzņēmumam, jo ​​tas var apkopot informāciju atbilstoši tā īpašajām vajadzībām. Tomēr primārais tirgus izpētes process ir laikietilpīgs un dārgs.

Ir divi primāro pētījumu veidi: kvantitatīvie un kvalitatīvie.

Kas ir kvantitatīvā tirgus izpēte?

Domājiet kā profesionālis

Nobela prēmijas laureāts ekonomists Pols Krugmans māca jums ekonomikas teorijas, kas virza vēsturi, politiku un palīdz izskaidrot apkārtējo pasauli.

Kvantitatīvie pētījumi attiecas uz noteiktiem skaitļiem, kurus var novērtēt, izmantojot zinātnisko metodi, statistikas metodoloģiju un matemātiskos modeļus. Kvantitatīvais pētījums apkopo datu vākšanu pēc pieņemtajām zinātniskajām metodēm, lai nodrošinātu, ka dati ir ticami un reprezentatīvi iedzīvotājiem, kurus tā mēra izmērīt, un ļauj, pamatojoties uz datiem, izdarīt zinātniski pamatotus secinājumus.

Kvantitatīvā tirgus izpētes piemēri ir:

• Politiskā aptauja, kas izsauc partijas piederību no konkrētas vēlētāju izlases.
• Atzinuma aptauja, kurā patērētāju izlasei tiek jautāts, kuras ziepes viņi pērk.
• Garengriezuma aptauja, kas mēra patērētāju kohorta pirkšanas uzvedību laika gaitā.
• Apmierinātības aptauja, kurā viesnīcas viesiem tiek jautāts, kā viņi izbaudīja savu uzturēšanos.

Kas ir kvalitatīva tirgus izpēte?

Kvalitatīvie pētījumi nav skaitliski, un tie ir domāti, lai iegūtu informāciju par lietu nozīmi, lai atklātu jēdzienus, izmantojot atvērtus jautājumus, uzskaitītu īpašības, atklātu aprakstus vai identificētu piemērus un dokumentētu individuālo pieredzi.

Kvalitatīvā pētījuma piemēri ir:

• Gadījumu izpēte, kurā tiek padziļināti aplūkots viens konkrēts gadījums.
• Etnogrāfijas, kurās tiek vērtēta patērētāja izvēle visas viņas dzīves un personiskās situācijas kontekstā.
• Fokusa grupas, kuras vada diskusijas starp īpaši pieņemtu patērētāju grupu par konkrētu produktu, mārketinga kampaņām vai cenu noteikšanas stratēģijām.
• Padziļinātas intervijas jeb IDI, kas ir klātienes patērētāju jautājumi un atbildes par produktu, pakalpojumu vai mārketinga stratēģiju.

Kas ir sekundārā tirgus izpēte?

Redaktori izvēlas

Uzņēmumi vai tirgus izpētes firmas veic sekundārā tirgus izpēti, izmantojot internetā vai bibliotēkās pieejamo informāciju, pārskatot valdības datubāzes un rakņājoties akadēmiskajos žurnālos, lai apkopotu, apkopotu un sintezētu iepriekšējos primāros pētījumus.

Analīze var radīt jaunus datus un secinājumus, kas informē par mārketinga lēmumiem.

Sekundāro pētījumu avoti ir šādi:

• Akadēmiskie raksti un žurnāli
• Valdības statistika un datu bāzes
• Vēstures dokumenti un dokumenti
• Demogrāfiskie dati
• Nozares ziņojumi

Sekundārā tirgus izpētes piemēri:

• Analīze par mērķa tirgus demogrāfijas izmaiņām laika gaitā.
• Tehnoloģiju maiņa mērķa tirgū, kas var ietekmēt jauna produkta pieņemamību.
• Vēlētāju uzvedība un politisko partiju piederība tirgū.
• Vidējie mājsaimniecības ienākumi tirgus segmentā pret vidējiem īres vai hipotēkas maksājumiem.
• Apdrošināto mājsaimniecību procentuālais daudzums slimnīcas jaunajā apkaimē.
• Vidējās algas manas nozares darbiniekiem pilsētā, kur es lieku jaunu rūpnīcu.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par ekonomiku un uzņēmējdarbību?

Mācīšanās domāt kā ekonomists prasa laiku un praksi. Nobela prēmijas laureātam Paulam Krugmanam ekonomika nav atbilžu kopums - tas ir veids, kā izprast pasauli. Paula Krugmana MasterClass par ekonomiku un sabiedrību viņš runā par principiem, kas veido politiskus un sociālus jautājumus, tostarp piekļuvi veselības aprūpei, nodokļu diskusijām, globalizāciju un politisko polarizāciju.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par ekonomiku? MasterClass gadskārtējā dalība nodrošina ekskluzīvas video nodarbības no galvenajiem ekonomistiem un stratēģiem, piemēram, Pola Krugmana.

kā izaudzēt persiku kokus no sēklām