Kā vest sarunas par uzņēmējdarbību: 6 sarunu stratēģijas

6 galvenās biznesa sarunu stratēģijas

Pirms uzsākt biznesa darījumu, jums jāattīsta dažas uzticamas iemaņas sarunās. Bieži vien, apspriežot pārdošanas cenu, sarunas par algu vai nekustamo īpašumu, jūs sastopaties ar pirmo piedāvājumu, kas vienkārši nav pieņemams. Tomēr, ja jūs apņematies veikt stingru sarunu procesu, jūs, iespējams, varēsiet saldināt noteikumus un rūpēties par savu galveno. Apsveriet šīs sešas efektīvās sarunu taktikas reālajā dzīvē notiekošajā uzņēmējdarbībā:

1. Strādājiet, lai iegūtu abpusēji izdevīgu situāciju . Veiksmīgās sarunās abas puses pamet sarunu galdu ar sajūtu, ka ir ieguvušas uzvaru. Šajā ziņā efektīvi sarunu dalībnieki uzskata savu darbu par problēmu risināšanu. Pajautājiet sev: ko es vēlos un ko vēlas mans sarunu partneris, kas šobrīd nevienam no mums nav? Pēc tam piedāvājiet darījumu, kas atbilst abu pušu vajadzībām un dod labāku rezultātu.
2. Atveriet sarunu ar highball vai lowball piedāvājumu . Ja esat pircējs un zināt, ko esat gatavs maksāt, varat sākt, piedāvājot pusi no šīs summas. Pat ja jūs zināt, ka pārdevējs nekad nepieņems jūsu piedāvājumu, jūs esat izveidojis atskaites punktu turpmākajām sarunām. Šī sarunu taktika var dot zemāku cenu nekā tad, ja jūs būtu izteicis saprātīgāku piedāvājumu sākt. Tāda pati taktika ir arī tad, ja esat pārdevējs: svins ar pārdošanas cenu, kas ir augstāka par to, kuru esat gatavs pieņemt.
3. Iestatiet savam piedāvājumam derīguma termiņu . Ja uzskatāt, ka esat izteicis saprātīgu piedāvājumu, norādiet sarunu partnerim termiņu, lai to pieņemtu vai aizietu. Ņemiet vērā, ka pat tad, ja jūs piedāvājat kā “ņem vai atstāj”, otra persona joprojām var atgriezties ar atbildes piedāvājumu. Neskatoties uz to, derīguma termiņa noteikšana liek otrai pusei kļūt nopietnai. Šī iemesla dēļ tā ir viena no efektīvākajām sarunu taktikām, un kvalificēti sarunu dalībnieki to izmanto dažādos sarunu posmos.
4. Izmantojiet spoguļošanu, lai parādītu, ka pievēršat uzmanību . Profesionālās sarunu apmācības bieži koncentrējas uz atspoguļošanas principu. Spoguļošana ir jūsu sarunu partnera izmantoto atslēgas vārdu atkārtošana. Šī metode var būt īpaši efektīva, ja atkārtojat vārdus, kurus tikko runāja jūsu kolēģis. Spoguļošana ļauj otrai pusei uzzināt, ka jūs pievēršat uzmanību tam, ko viņi saka, un tas parāda, ka jūs pret viņu viedokli izturaties rūpīgi.
5. Nosūtiet norādes ar ķermeņa valodu . Viena no izsmalcinātākajām, tomēr efektīvajām sarunu stratēģijām ir slepeni parādīt negatīvu ķermeņa valodu, kad tiek pasniegts jums nepatīkams piedāvājums. Piemēram, ja jums tiek piedāvāta cena par zemu cenu, jūs varētu ļaut sev acīm redzami satricināt. Šis trieciens var paziņot par jūsu reakciju viscerālākā līmenī nekā jebkura balss reakcija, un tas var izraisīt jūsu partnera atkārtotu kalibrēšanu. Ķermeņa valodas stratēģiska lietošana var ātri vienkāršot sarežģītas sarunas un panākt biznesa panākumus pie sarunu galda.
6. Apsveriet labāko alternatīvu sarunu līgumam . Ja abas puses ir nelokāmas savās pozīcijās, viena vai abas puses var būt neiespējami nokļūt jā. Labākā alternatīva sarunu līgumam (BATNA) nosaka parametrus tam, kas notiek, ja netiek panākta vienošanās. Piemēram, ja darbinieks uzstāj, ka viņiem ir nepieciešams paaugstinājums, lai paliktu darbā, un viņu priekšnieks vienkārši atsakās, BATNA rezolūcijā darbinieks var tikt aicināts palikt darbā vēl sešus mēnešus pēc pašreizējās likmes, pēc kura viņi pametīs . Kaut arī BATNA ir daudz vairāk kompromisu nekā veiksmīgai biznesa izšķiršanai, ideālā gadījumā tai vajadzētu piekāpties abām pusēm. Šajā gadījumā darbiniekam ir seši mēneši, lai atrastu labāk apmaksātu darbu, un darba devējam ir seši mēneši, lai atrastu aizstājēju.

Kriss Voss māca sarunu mākslu Diāna fon Furstenberga māca veidot modes zīmolu Bobs Vudvards māca pētniecisko žurnālistiku Marks Džeikobs māca modes dizainu