Veiksmīga uzņēmuma vadīšana ir gan izdevīga, gan izaicinājums. Ir daudz darāmā darba, sākot no uzņēmuma un tā klientu panākumu veicināšanas līdz kultūras veidošanai un uzturēšanai, piedāvājot jēgpilnu darbinieku iesaisti un mācīšanās un izaugsmes iespējas. Taču kopš tā laika, kad koronavīruss satricinoši apturēja parasto rutīnu un dzīvesveidu — un to, kā un kur notiek uzņēmējdarbība tagad un neparedzamā nākotnē, līdera loma ir ievērojami paplašinājusies. Īsāk sakot, tas prasa daudz lielāku elastību.
Manā specializētajā personāla atlases uzņēmumā pārsvarā ir sievietes. Tā kā mēs vienmēr esam bijis virtuāls uzņēmums, jēdziens strādāt no mājām netraucēja mūsu uzņēmējdarbībai. Bet pēc vairāku stundu sarunām ar saviem darbiniekiem un attiecību vadītājiem es sapratu, ka lietas viņiem ir ļoti mainījušās. Īpaši tās, kas ir mātes, tiek izspiestas no visām pusēm. Daudzi bērni mācās praktiski no mājām, un vairāk partneru strādā mājās. Ģimenes vienība ir apgriezta kājām gaisā ar jaunu grafiku un sarežģītākiem izaicinājumiem.
Kas būtu jādara līderim? Es uzskatu, ka šīs četras darbības ir būtiskas, lai palīdzētu uzņēmumiem un darbiniekiem pārvarēt pandēmiju un ārpus tās.
Klausies. Spēcīgi vadītāji ir arī empātiski vadītāji, kuri saprot, ko pārdzīvo viņu darbinieki, un uzklausa viņu ļoti cilvēciskās bažas. Liela stresa un nenoteiktības laikā cilvēki bieži vien baidās un viņiem ir jāsadzird. Attīstīt spēju klausīties bez sprieduma un nemēģināt labot ar padomu, vadītājiem ir tikpat svarīgi kā individuālajās attiecībās. Un, ja esat neaizsargāts, daloties tajā, ka dažkārt izjūtat izaicinošas emocijas, tas var mudināt arī jūsu komandu paust savu neaizsargātību.
Palīdziet atrast risinājumus. Apsveriet, kā jūs varētu palīdzēt saviem darbiniekiem atvieglot grūtos laikus. Piemēram, jūs varētu nodrošināt elastīgāku darba laiku, papildu brīvlaiku vai piekļuvi uzlabotām mācību iespējām, kas palīdz jūsu komandas locekļiem uzlabot savu karjeru.
Veicināt labklājību. Parādiet, ka jūsu uzņēmums rūpējas par visiem saviem darbiniekiem, izmantojot papildu pieskārienus, piemēram, nodrošinot uzmundrinošu un pozitīvu iknedēļas tikšanos. Mēs piedāvājām savai komandai virtuālu apzinātības ceļvedi, lai palīdzētu viņiem koncentrēties. Mēs arī iknedēļas video rātsnamos uzrunājam personas un departamentus, kas strādā vairāk un tālāk, un mēs atveram sanāksmes vismaz piecas minūtes agrāk, lai cilvēki varētu socializēties pirms zvana. Turklāt mēs katru mēnesi kopā svinam savus panākumus videozvanos. Darbinieku labklājība tieši ietekmē viņu sniegumu un iesaistīšanos darbā, tāpēc mudinot viņus pietiekami gulēt un regulāri vingrot, var uzlabot viņu vispārējo labsajūtu.
Rādiet piemēru. Uzņēmuma kultūru ietekmē jūsu uzvedība darbā, komunikācijas stils un tas, kā tiekat galā ar uzvarām un neveiksmēm. Jūs nevarat deleģēt tādas kultūras izveidi, ar kādu piedzīvo jūsu darbinieki. Ja vēlaties atspoguļot noteiktas vērtības, demonstrējiet šīs vērtības savās darbībās. TrainingPros kultūra veicina darba un privātās dzīves līdzsvaru un kalpošanu sabiedrībai. Es noteikti piedalos sarunās un īpaši apzinos savas vietējās kopienas vajadzības un to, kur es varu vislabāk palīdzēt.
Labos laikos pieņemt pareizus vadības un izpildvaras lēmumus ir pietiekami sarežģīti, un globālās pandēmijas laikā tas ir vēl grūtāk. Mēs visi esam tajā kopā, tāpēc nekautrējieties. Neaizmirstiet skatīties uz gaismu tuneļa galā, kad mēs virzāmies uz gaišāku nākotni.
