Kā labāk sazināties: apgūt četrus saziņas veidus

Efektīva komunikācija ir atkarīga gan no auditorijas, gan no 4 saziņas veidu izpratnes.

Mācieties no labākajiem

Pāriet uz sadaļu

• Kas ir komunikācija?
• 4 saziņas veidi
• 3 padomi efektīvai saziņai
• Uzzināt vairāk

17 video nodarbībās Diāna fon Furstenberga iemācīs, kā veidot un tirgot savu modes zīmolu.

Ir daudz saziņas veidu. Saziņa var būt apzināta, zemapziņa vai fiziska. Jūsu vārdi un ķermeņa valoda sūta signālus, kas var palīdzēt pārnest informāciju, idejas un jūtas. Kad runa ir par efektīvas komunikācijas veicināšanu, ir svarīgi apzināties, kā komunikācijas komponenti darbojas kopā, lai nodotu iecerēto nozīmi.

Kas ir komunikācija?

Komunikācija ir informācijas apmaiņa gan mutiski, gan neverbāli. Bieži vien tas, kā jūs sakāt, vairāk ietekmē klausītāju, nevis vārdus, kurus lietojat, un zemapziņas veidi, kā jūs pārvietojat ķermeni, jūsu sarunām var piešķirt citu nozīmi vai nolūku. Kamēr tonis un ķermeņa valoda var kavēt skaidru komunikāciju , viņi var arī paplašināt jūsu ziņojumu. Spēcīgas komunikācijas prasmes var palīdzēt labāk izpausties.

4 saziņas veidi

Ir četras galvenās saziņas metodes. Šie ir:

1. Vārdiska komunikācija : Verbālā komunikācija ir runāto vārdu izmantošana. Tas ir starppersonu komunikācijas veids, kas ir divu vai vairāku cilvēku savstarpēja saziņa. Verbālās komunikācijas prasmes ir svarīgas, lai pilnveidotu, jo vārdu izvēle var spēcīgi ietekmēt jūsu vēstījuma skaidrību. Labs komunikators zina, kā rūpīgi un ar nolūku izvēlēties viņu dikciju.
2. Rakstiska saziņa : Rakstiskā saziņa ir saziņas veids, kurā rakstītie vārdi tiek izmantoti, lai dalītos ziņojumā. Sazinoties ar rakstīto vārdu, jūs mazāk kontrolējat uztverto signālu un locījumu. Tādējādi spēja precīzi izteikt jūtas vai idejas rakstiski ir svarīga prasme attīstīties. Spēcīgas rakstveida komunikācijas prasmes nozīmē, ka jūsu ziņojumam ir mazāk iespēju tikt nepareizi interpretētam un vairāk iespēju sazināties ar auditoriju.
3. Neverbāla komunikācija : Neverbālie signāli komunikācijai ir tikpat svarīgi kā verbālie. Neverbālā komunikācija ietver veselu virkni fizikalizētu neverbālo norāžu, kas nodod emocionālos stāvokļus un papildina verbālos vēstījumus. Neverbālā cilvēku komunikācija ietver daudz dažādu ķermeņa daļu, un no komunikatora puses tā var būt vai nu apzināta, vai zemapziņa. Ir daudz dažādu neverbālās saziņas veidu, piemēram, ķermeņa valoda, sejas izteiksmes, balss tonis un roku žesti. Ja šie neverbālie saziņas līdzekļi tiek izmantoti labi, tie var uzlabot jūsu vārdu autentiskumu.
4. Vizuālā komunikācija : Vizuālie materiāli, piemēram, luksofori vai infografika, var būt noderīgi, mēģinot demonstrēt koncepciju vai kopīgot ziņojumu. Konkrēta attēla ievietošana cilvēku prātos, nevis ļaujot viņiem iedomāties sevi, var būt efektīvs veids, kā nodot to, ko jūs mēģināt pateikt.

3 padomi efektīvai saziņai

Ja vēlaties kļūt par efektīvāku komunikatoru, varat uzlabot savas saziņas procesu, veicot dažas darbības:

1. Strādājiet ar savām starppersonu prasmēm . Komunikācija ir divvirzienu iela, un aktīva klausīšanās nozīmē, ka jāpievērš uzmanība uzmanībai un jāsaglabā informācija no tiem, kurus klausāties, lai optimizētu savienojumu. Aktīva klausīšanās ir svarīga jūsu starppersonu komunikācijas prasmju kopuma sastāvdaļa, jo efektīvas komunikācijas prasmes veicina atvērtu prātu, godīgumu un panākumus. Pārliecinieties, ka esat klātienē ar personu, kas ar jums runā, izveidojiet ērtu acu kontaktu un uzdodiet attiecīgus jautājumus skaidrības labad vai lai izrādītu interesi. Iejūtieties un pozitīvi pastipriniet sarunu. Tas palīdz runātājam justies tā, ka tiek uzklausīts viņu viedoklis, kas ceļ uzticību un atvieglo atklātas komunikācijas plūsmu. Starppersonu komunikācijas prasmes sauc arī par mīkstajām prasmēm, sociālajām prasmēm vai emocionālo inteliģenci.
2. Ziniet savu auditoriju . Esiet uzmanīgs ar vārdiem, kurus lietojat, un tiem, kam tos sakāt, jo ne viss patiks masu auditorijai. Piemēram, reklāmā jaunu pūli var izmest novecojusi valoda, vai vecāks pūlis var nesaprast mūsdienu slengu. Vārdi, kurus izvēlaties un kam jūs tos novirzāt, var mainīt visu, kas saistīts ar saziņu ar auditoriju.
3. Esiet uzmanīgs pret savu ķermeņa valodu . Svarīgas komunikācijas prasmes ietver arī to, ko jūs nesakāt. Neverbālā uzvedība, piemēram, ķermeņa kustības, manieres vai fizioloģiskas reakcijas (mirgošana vai fidžings), var ietekmēt saziņu, mainīt savu izrunāto vārdu autentiskumu vai likt tiem iegūt citu nozīmi. Neverbālie ziņojumi var būt spēcīgāki par verbālo saziņu, jo cilvēku ķermeņi zemapziņā var nosūtīt ziņojumus, kurus viņi mutiski nenodod - darbības runā skaļāk nekā vārdi.

Meistarklase

Ieteikts jums

Tiešsaistes nodarbības, kuras pasniedz pasaules lielākie prāti. Paplašiniet savas zināšanas šajās kategorijās.

Māca veidot modes zīmolu

Māca pētniecisko žurnālistiku

Māca modes dizainu

Māciet kampaņas stratēģiju un ziņojumapmaiņu

Uzzināt vairāk

Uzziniet vairāk par sarunu stratēģijām un komunikācijas prasmēm no FBI karjeras sarunu vedēja Krisa Vosa. Ideāla taktiskā empātija, attīstiet tīšu ķermeņa valodu un katru dienu iegūstiet labākus rezultātus, izmantojot MasterClass ikgadējo dalību.

ko nozīmē saules zīme