Tirdzniecības intervija var būt sarežģīta, jo jums ir jāpierāda savas pārliecināšanas spējas, pārdodot sevi kā ideālu kandidātu šim darbam. Ja jums ir gaidāma intervija, skatiet mūsu sarakstu ar visbiežāk uzdotajiem intervijas jautājumiem pārdošanas profesionāļiem.
Mūsu populārākaisMācieties no labākajiem
Izmantojot vairāk nekā 100 klases, jūs varat iegūt jaunas prasmes un izmantot savu potenciālu. Gordons RamzijsĒdienu gatavošana Annija LeibovicaFotogrāfija Ārons SorkinsScenārija rakstīšana Anna VintūraRadošums un vadība deadmau5Elektroniskās mūzikas producēšana Bobijs BraunsMeikaps Hanss ZimmersFilmu vērtēšana Nils GaimansStāstīšanas māksla Daniels NegreanuPokers Ārons FranklinsTeksasas stila grili Miglains KoplendsTehniskais balets Tomass KellersGatavošanas paņēmieni I: dārzeņi, makaroni un olasSācPāriet uz sadaļu
- Kā sagatavoties pārdošanas intervijai
- 8 kopīgi pārdošanas intervijas jautājumi
- Vai vēlaties uzzināt vairāk par pārdošanu un motivāciju?
- Uzziniet vairāk par Daniela Pinka MasterClass
Kā sagatavoties pārdošanas intervijai
Ir dažādi veidi, kā jūs varat sagatavoties darbā pieņemšanas procesam un veiksmīgi intervēt pārdošanas pozīciju:
- Padomājiet par iespējamajiem jautājumiem, kurus viņi uzdos . Viens no labākajiem veidiem, kā sagatavoties intervijai, ir domāt par iespējamiem jautājumiem, kurus intervētājs var jums uzdot. Tiešsaistē meklējiet izsmeļošus pārdošanas intervijas jautājumus un iepazīstieties ar iezīmēm, kuras pārdošanas vadītāji iekāro pārdošanas profesionāļos. Pirms intervijas palūdziet draugam vai ģimenes loceklim veikt izspēles interviju, lai jūs varētu praktizēt skaļi atbildēt uz šiem jautājumiem.
- Sastādiet konkrētu savu panākumu piemēru sarakstu . Es varu domāt uz kājām vai arī man ir lieliskas pārdošanas prasmes, kas ir kopīgas atbildes uz jautājumiem par veiktspējas spējām, taču tās neuzsver jūsu vērtību potenciālajam darba devējam. Abstraktu atbilžu vietā piedāvājiet konkrētus piemērus, kas parāda jūsu panākumus. Piemēram, padomājiet par konkrētu laiku iepriekšējā darbā, kad domājat uz kājām, kā rezultātā tika pārdots daudz, un dalieties ar šo anekdoti ar savu intervētāju. Šī stāsta (īsi un pazemīgi) stāstīšana var padarīt jūs par neaizmirstamāku, autentiskāku kandidātu.
- Uzrakstiet jautājumus par darbu . Vairuma interviju beigās intervētāji jautās, vai jums ir kādi jautājumi par amatu vai uzņēmumu. Pajautājiet sev, vai amatā ir kaut kas tāds, kas nav iekļauts darba apraksta detaļās, un izveidojiet pārdomātu jautājumu, kas parāda, ka esat veicis pētījumu. Šī taktika parādīs jūsu intervētājam, ka jūs nopietni domājat par šo darbu. Ja zīmējat tukšu vietu, jautājiet par viņu pārdošanas mērķiem, vidējā pārdošanas cikla ilgumu vai atgriezeniskās saites procesu.
- Kleita lomai . Pārdošanas kandidātiem ir laba ideja ģērbties līdzīgi tam, kā ģērbjas potenciālā darba devēja tirdzniecības pārstāvji (ja vien tas izskatās profesionāli). Jūsu apģērbs var atstāt lielu iespaidu uz jūsu intervētāju, un ierašanās profesionālā apģērbā ļauj arī jūsu intervētājam attēlot jūs lomā. Ja pārģērbšanās laikā apģērba kods ir gadījuma raksturs, viena forma augstāk ietērpšana formalitāšu ziņā parasti ir droša likme. Uzziniet vairāk par biroja apģērba kodi un kā ģērbties darbam mūsu pilnīgajā ceļvedī.
- Pienāciet agri un parādiet pārliecību . Vienmēr ir ieteicams ierasties uz interviju vismaz 15 minūtes agrāk, jo tas norāda darba devējam, ka esat ieinteresēts, un dod jums laiku iepriekš sagatavoties garīgi. Paņemiet līdzi piezīmju bloku ar sagatavotajiem jautājumiem un izmantojiet laiku pirms intervijas, lai izdomātu citus jautājumus, kas jums varētu būt par intervētājiem, nevis sēdēt vestibila krēslā un skatīties uz jūsu tālruni. Sēdiet vertikāli un pārliecinoši vai stāviet, nedaudz atdalot kājas vai rokas uz gurniem, ar krūtīm uz āru. Šīs spēka pozas var būt pārliecība, kas jums nepieciešama, pirms dodaties un satverat darbu.
8 kopīgi pārdošanas intervijas jautājumi
Ja tikko esat saņēmis uzaicinājumu uz interviju jaunam darbam, apskatiet deviņus no izplatītākajiem pārdošanas darba intervijas jautājumiem:
- Ko jūs zināt par mūsu uzņēmumu? Kā mūsu uzņēmuma misija, kultūra vai pieeja pārdošanai ir līdzīga vai atšķirīga no jūsu iepriekšējās pieredzes? Jums vajadzētu sagatavoties intervijai tāpat kā a pārdošanas zvans vai pārdošanas piķis: veicot pētījumu. Daudzi intervētāji vēlas pārliecināties, ka esat izpildījis mājasdarbu, jo tas parāda, ka jūs novērtējat sagatavošanos, kas ir laba pārdošanas profesionāļa galvenā kvalitāte. Esiet gatavs intervijas laikā apspriest savas zināšanas par viņu uzņēmumu un pārliecinieties, ka apskatāt korporatīvo vietni un uzzināt vairāk par viņu mērķiem, misijas izklāstu un kultūru. Ja šis jautājums neparādās, jums jāuzdod intervētājam pāris konkrēti jautājumi par uzņēmumu, lai parādītu jūsu apsvērumus.
- Iepazīstiet mani ar katru pārdošanas procesa posmu. Kā jūs man pārdotu konkrētu produktu? Vai jūs nevēlaties sniegt īsu demonstrāciju? Pārdošanas intervētāji bieži pieprasa izspēles par demonstrācijām, lai uzzinātu, vai jūs zināt, kā viņiem pārdot produktu. Visplašāk izmantotais piemērs ir lūgt intervējamo pārdot pildspalvu. Esiet gatavs tam, ka nomas vadītājs var lūgt tos pārdot uz pildspalvas vai cita ērta biroja rīka. Lai gan jūs nezināt, kādu demonstrāciju viņi pieprasīs, palūkojieties birojā un ātri praktizējiet ideju sarakstu ar dažiem redzesloka objektiem. Demonstrācijai pārdodiet priekšmetu savam intervētājam, uzsverot tā lietderību, pārnesamību, izmaksas, estētisko vērtību un izturību.
- Runājiet ar mani par attiecībām starp jums un perspektīvām. Kā jūs izveidojat uzticību, runājot ar potenciālo klientu? Darījumu slēgšana nenozīmē potenciālā klienta piespiešanu noslēgt līgumu; patiesībā ir tieši otrādi. Jums ir jābūt emocionālai inteliģencei, kas nepieciešama uzticības līmeņa veidošanai starp jums un potenciālo klientu, lai līdz tālruņa zvana vai demonstrācijas beigām viņi justos ērti, uzdodot jums jautājumus un pārejot uz nākamajiem soļiem. Pirms intervijas pārdomājiet pārdošanas procesu, pierakstot dažādas pieejas, kuras izmantojat, lai izveidotu uzticību starp jums un potenciālo klientu, lai jūs varētu dalīties ar noteiktām līnijām, kuras izmantojat zvanu laikā.
- Pastāsti man par pārdošanas ciklu iepriekšējā darbā. Kas jums patika ciklā? Ko jūs uzlabotu? Kad intervētāji jautā par pārdošanas ciklu, viņi vēlas novērtēt jūsu tehnisko izpratni par katru posmu. Iepazīstiet viņus ar to, kā jūs strādājāt, meklējot, sazinoties, prezentējot, kopjot un aizverot iepriekšējās pozīcijas, lai parādītu savu pārzināšanu ar pārdošanas vidi. Dalieties ar to, kurš pārdošanas cikla posms ir jūsu iecienītākais, lai parādītu entuziasmu par pārdošanu un apspriediet vismaz vienu jomu, kuru vēlaties uzlabot, lai parādītu, ka vienmēr cenšaties kļūt par efektīvāku pārdevēju.
- Pastāstiet man par vissarežģītāko izpārdošanu, kādu jebkad esat veicis. Kādus soļus jūs veicāt, lai to pārvarētu un noslēgtu darījumu? Kā jūs varat piemērot šo taktiku potenciālajiem potenciālajiem klientiem nākotnē? Labi pārdevēji ir problēmu risinātāji, tāpēc intervētāji vēlēsies uzzināt par jūsu problēmu risināšanas spējām. Aprakstiet laiku pārdošanas pieredzes laikā, kad esat nonācis pretī grūtam klientam un kā jūs atrisinājāt problēmu, lai saglabātu viņu biznesu. Jums jāapspriež arī gadījums, kad nevarēja atrisināt klienta problēmu, un tas, ko uzzinājāt no pieredzes. Pārdošana ir augšupejoša un lejupejoša nozare, kurai nepieciešama elastība un atjautība. Atklāšana par vērtības atrašanu izaicinošā situācijā un gūtās mācības pielietošana turpmākajās situācijās intervētājam signalizēs, ka esat pārdomāts, aktīvs un nobriedis.
- Kā jūs atverat auksto zvanu? Kā jūsu pārdošanas karjeras laikā mainījās jūsu pieeja aukstajiem zvaniem? Aukstās pārdošanas zvani var būt vissarežģītākā pārdošanas procesa daļa, bet, ja jūs piesakāties tādai pārdošanas pozīcijai auksti zvani , jums būs jāierodas sagatavotam. Kad intervētājs jautā par aukstajiem zvaniem, paskaidrojiet savu labāko zvana atvēršanas un turpināšanas taktiku, kā arī to, ko esat iemācījies iepriekšējās pārdošanas pieredzes laikā. Vai savas karjeras sākumā tu mēdzi pārdot? Ja tā, apspriediet, kā jūs iemācījāties atrast līdzsvaru, kad kļuvāt veiklāks savā karjerā.
- Kāda ir jūsu vismazāk iecienītā pārdošanas procesa daļa un kāpēc? Visā intervijas procesā darba kandidāti parasti koncentrējas tikai uz darba pozitīvajiem aspektiem. Tomēr ir dažas pārdošanas procesa daļas, kuras pat labākie pārdevēji neizbauda. Intervijā atbildot uz šādu jautājumu, jūs vēlaties precīzi noskaņot pareizo toni: pārāk cinisks un izklausīsieties kā pilnīgs sūdzības iesniedzējs; pārāk optimistisks, un jūsu atbilde var izrādīties nepatiesa. Piemēram, jūs varat vērst savu atbildi uz kādu pārdošanas procesa aspektu, ar kuru pārdevēji sastopas katru dienu: nelaimīgiem klientiem, kuriem iepriekš bijusi slikta pieredze ar līdzīgiem produktiem un pakalpojumiem. Jūs varat runāt par to, cik daudz grūtāk ir noslēgt darījumu ar šīm perspektīvām, un pieminēt veiksmīgu taktiku, kuru izmantojat, lai pārliecinātu šāda veida klientus izmēģināt jūsu produktu.
- Kāds ir jūsu lielākais spēks pārdošanas pozīcijās? Un kas ir tavs lielākais vājums? Darba intervijas ir par talantu pārdošanu intervētājam - tāpēc, kad viņi jautā par jūsu lielāko spēku, atbildiet ar dažiem piemēriem. Esiet konkrēts un pārliecināts par savu atbildi, nevis augstprātīgs. Un otrādi, potenciālie darba devēji vēlas uzzināt, vai jums ir pašapziņa, lai identificētu savas vājās vietas un tās uzlabotu. Uz šo jautājumu nav pareizas atbildes, taču izvairieties no tipiskas, es strādāju pārāk smagi. Tā vietā sniedziet godīgu darba aspekta novērtējumu, kas jums jāuzlabo, un uzskaitiet dažus veidus, kā jūs strādājat, lai pārvarētu šo problēmu.
Vai vēlaties uzzināt vairāk par pārdošanu un motivāciju?
Kļūsti par labāku komunikatoru ar MasterClass gada dalība . Pavadiet kādu laiku kopā ar Danielu Pinku, četru cilvēku autoru Ņujorkas Laiks bestselleri, kas koncentrējas uz uzvedības un sociālajām zinātnēm un uzzina viņa padomus un ieteikumus, lai pilnveidotu pārdošanas piķis , sava grafika uzlaušana optimālai produktivitātei un vēl vairāk.
Interesanti Raksti
