Inside B2C Sales: Uzziniet par pārdošanu starp uzņēmumiem un patērētājiem

B2C ir populārs pārdošanas modelis, kas dominē lielākajā daļā e-komercijas nozares. Sākotnēji B2C pārdošana attiecās uz ķieģeļu un javas veikaliem un restorāniem, kas produktus pārdeva tieši patērētājiem. Tad 1990. gadu dot-com uzplaukums izraisīja interneta iepirkšanās laikmetu un tiešāku pārdošanas veidu patērētājiem.

Mācieties no labākajiem

Pāriet uz sadaļu

• Kas ir B2C?
• Kāpēc B2C izpratne ir svarīga?
• 4 B2C uzņēmumu piemēri
• Kāda ir atšķirība starp B2C un B2B?
• Vai vēlaties uzzināt vairāk par pārdošanu un motivāciju?
• Uzziniet vairāk par Daniela Pinka MasterClass

Kas ir B2C?

B2C jeb tirdzniecība starp uzņēmumiem un patērētājiem ir mazumtirdzniecības metode, kas ietver uzņēmumus, kas pārdod preces tieši individuāliem patērētājiem personīgai lietošanai. B2C pārdošana apiet trešo pušu mazumtirgotājus vai vairumtirgotājus un piegādā savas preces tiešajam patērētājam, izmantojot tiešsaistes veikalus vai fiziskas vietas.

kā izveidot salīdzināšanas eseju

Kāpēc B2C izpratne ir svarīga?

Izpratne par B2C ir svarīga, jo tā var palīdzēt uzņēmumiem noteikt visefektīvākos mārketinga pasākumus galalietotāju patērētājiem (cilvēkiem, kuri lieto konkrētu produktu) viņu mērķa demogrāfiskajā vidē. Uzņēmumi izmanto B2C mārketingu, lai pievilinātu patērētājus, radītu interesi un palielinātu pārdošanas apjomus. Nesaprotot uzņēmuma un patērētāja modeli, uzņēmumi var iztērēt miljoniem dolāru sliktās mārketinga stratēģijās, kas maz palīdz uzlabot pārdošanas apjomus. Izpratne par B2C pārdošanu palīdz arī uzņēmumu īpašniekiem uzlabot klientu pieredzi, kas var noteikt, vai patērētāji atgriežas, lai tērētu naudu savā biznesā.

4 B2C uzņēmumu piemēri

B2C darījumi notiek katru dienu, vai nu izmantojot vienkāršu iepirkšanos, vai e-komercijas pārdošanu. Daži B2C uzņēmumu piemēri:

1. Tiešsaistes mazumtirgotāji : B2C e-komercijas uzņēmumi pārdod produktus tieši tiešsaistes pircējiem. Pat tiešsaistes veikals, kas darbojas kā trešās puses pārdevējs, ietilpst B2C jumta zonā, jo tas nodrošina patērētājiem iespēju tieši iegādāties preces un pakalpojumus.
2. Auto firmas : Katrs automašīnu uzņēmums pārdod savu produktu tieši patērētājiem. Ikviens var ieiet tirdzniecības vietā un iegādāties automašīnu. Tomēr, ja automašīnu kompānija pārdod savu produktu nomas uzņēmumiem, tas tiek uzskatīts par darījumu starp uzņēmumiem (B2B). Uzziniet vairāk par B2B pārdošanu mūsu pilnīgajā ceļvedī.
3. Restorāni : Ātrās ēdināšanas restorāni ir lielisks B2C uzņēmumu piemērs, jo viņi savas preces pārdod tieši klientiem fiziskās vietās.
4. Straumēšanas pakalpojumi : Pēc pieprasījuma multivides straumēšanas vietnes ietilpst arī B2C jumtā, jo šie pakalpojumi attiecas uz masveida demogrāfiju, nodrošinot plašsaziņas līdzekļu skatīšanās ērtības un konkurētspējīgas cenas lietotājiem.

Kāda ir atšķirība starp B2C un B2B?

Galvenā atšķirība starp tirdzniecību starp uzņēmumu un patērētāju (B2C) un uzņēmumu starp uzņēmumiem (B2B) ir mērķauditorijā. B2C ietver mārketingu un pārdošanu tieši patērētājiem, savukārt B2B darījumi ietver preču un pakalpojumu apmaiņu tieši uzņēmumiem, ieinteresētajām personām vai lēmumu pieņēmējiem. B2B pārdošanas profesionāļi mērķauditorijas atlasei un pārdošanas piltuves procesos orientējas uz mazajiem uzņēmumiem un lielajām korporācijām. Un otrādi, B2C pārdevēji mērķē mazumtirdzniecības patērētājus kā potenciālos klientus pārdošanas procesā.

kas ir baltais pelējums uz koka

Vai vēlaties uzzināt vairāk par pārdošanu un motivāciju?

Kļūsti par labāku komunikatoru ar MasterClass gada dalība . Pavadiet kādu laiku kopā ar Danielu Pinku, četru cilvēku autoru Ņujorkas Laiks bestselleri, kas koncentrējas uz uzvedības un sociālajām zinātnēm un uzzina viņa padomus un ieteikumus, lai pilnveidotu pārdošanas piķis , sava grafika uzlaušana optimālai produktivitātei un vēl vairāk.