Viena no šausmīgākajām mazā uzņēmuma īpašnieka daļām ir izdomāt, kā atrast klientus un klientus. Kā jūs informēsit par savu uzņēmumu mērķauditoriju un potenciālajiem klientiem?
Daudzi raksti liks jums būt pacietīgam, uzsākot uzņēmējdarbību. Tas prasīs laiku, lai palielinātu savu klientu bāzi. Un viņi nekļūdās, taču jūs nevarat to veidot, un viņi atnāks. Cilvēkiem ir jāzina par jūsu uzņēmumu, un viņiem ir jāzina, kāpēc viņiem vajadzētu sazināties ar jums.
Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs jums sākt darbu un galu galā attīstīt savu biznesu līdz tādam uzņēmumam, kādu jūs zināt.
Septiņi padomi, kā atrast klientus
Reklamējiet sevi. Un Dariet To Bieži.
Sevis reklamēšana var nebūt dabiska, taču tai ir jābūt tādai lietai, ar ko jūs izaugat, lai justos ērti. Draugi un ģimene vēlas, lai jūs gūtu panākumus, un viņus nekaitinās tas, ka kopīgojat savus emuāra rakstus vai ierakstus sociālajos tīklos, ko publicējis jūsu uzņēmums. Patiesībā labākais veids, kā draugi un ģimene var jūs atbalstīt, ir sazināties ar jūsu zīmolu sociālo tīklu vietnēs un kopīgot jūsu saturu ar saviem kontaktiem.
Kad pirmo reizi uzsākat savu biznesu, jūs, iespējams, vairāk apzināsieties, ka ir nepieciešams reklamēt sevi un savu uzņēmumu. Tomēr daudzi no mums (ieskaitot mani) ļauj tam izkrist no radara, kad esam pārpildīti ar klientu darbu. Kad ar pašreizējiem projektiem tik tikko veicam uzdevumu sarakstus, mums īsti nav prāta, lai domātu par turpmāko. Un, lai gan klientu ieteikumi ir lieliski, mēs nevaram paļauties uz to, ka maksājošie klienti turpinās sazināties ar mums.
750 ml pudele ir cik unces
Labākais padoms, ko varu piedāvāt šajā vietā, ir izveidot grafiku. Esmu sava uzņēmuma tīmekļa dizainers un satura stratēģis Aizraujiet radošās studijas , un, runājot par sava uzņēmuma reklamēšanu, es sadalu sava uzņēmuma sociālo mediju atjauninājumus šādos veidos: 30% reklāmas, 30% izglītojoša, 20% motivējoša/koplietojama satura, 10% klientu ziņu kopīgošanas un 10% uzņēmuma kultūras.
Reklāmas saturs tiek sadalīts jaunākajos klientu projektos, kas ir uzsākti, atsauksmēs, jebkuros īpašos piedāvājumos, ko pašlaik piedāvājam utt.. Dažreiz mēs pat apvienojam šo satura kategoriju ar uzņēmuma kultūru. Tas ļauj mums parādīt savus darbiniekus kā ekspertus savā jomā. Dalīšanās pieredzē ir lielisks veids, kā piesaistīt ideālu klientu, kā arī piedāvāt saturu, kas šķiet pievilcīgāks.
Ja izveidosi sev grafiku un satura kalendāru, būs daudz vieglāk sekot līdzi. Ir svarīgi, lai jūs turpinātu aktīvi reklamēt sevi un savu uzņēmumu pat tad, ja risinat savu pašreizējo darba slodzi. Cilvēkiem ir jāatgādina, ka esat tur un atvērts biznesam.
Sazinieties ar iepriekšējiem klientiem.
Sazinieties ar saviem klientiem pat tad, ja esat pabeidzis viņu projektu. Sekojot viņu radaram un informēt viņus par nozares tendencēm (neatkarīgi no tā, vai neregulāri tiek nosūtīts personalizēts e-pasts vai uzņēmuma informatīvais izdevums), ir lielisks veids, kā parādīt citus produktus vai pakalpojumus, kas viņus varētu interesēt.
Nekad nenovērtējiet par zemu vienkāršas un draudzīgas e-pasta iespējas. Dažreiz tikai pieteikšanās kādam, satura kopīgošana, kas, jūsuprāt, viņu varētu interesēt, vai komplimentu izteikšana par jaunākajām ziņām var radīt milzīgas pārmaiņas. Tas arī ļauj jums sazināties ar iepriekšējiem klientiem. Un tas padara nosūtīšanu bezrūpīgu, kad viņi sastopas ar kādu, kam nepieciešami jūsu pakalpojumi.
Esiet pieejams un viegli sazināties.
Viena no lielākajām sūdzībām, ko esmu dzirdējis par dizaineriem, ir tāda, ka ar viņiem ir grūti sazināties, tiklīdz jūs ar viņiem sazināties. Tas man satriec prātu. Nav iemesla, kāpēc jums nevajadzētu atvieglot saziņu un reaģēt uz klientu vajadzībām. Padariet par savu prioritāti nodrošināt izcilu klientu pieredzi. Jūsu mārketings notiek miega laikā, kad cilvēki kopīgo jūsu kontaktinformāciju, iesaka jūsu pakalpojumus un stāsta, cik viegli ar jums bija strādāt.
Turklāt neatkarīgi no tā, vai jums ir tikai galvenā lapa, pilna vietne vai tikai klātbūtne sociālajos saziņas līdzekļos — neatkarīgi no jūsu rīcībā esošajiem mārketinga materiāliem jums vajadzētu atvieglot klientiem jūsu kontaktinformācijas atrašanu.
fiskālā politika, kuras mērķis ir palielināt kopējo pieprasījumu, ir pazīstama kā tāda
Kvalitāte VIENMĒR IR svarīgāka par kvalitāti
Jūs jau esat dzirdējuši šo teicienu un zināt, ka tā ir patiesība. Bet tas vienmēr ir jāatgādina. Kvalitatīvs darbs vienmēr ir vērtīgāks par daudz nepamatotu darbu.
Darbam, ko veicat, lai parādītu savas un sava uzņēmuma spējas, ir jābūt tādam darbam, ar kuru jūs patiesi lepojaties un kas būtu pievilcīgs tāda veida klientu bāzei, kuru vēlaties piesaistīt. Nespiediet sevi uzrakstīt 3 emuāra rakstus nedēļā, lai tikai izveidotu 3 rakstus nedēļā. Izdariet 1 rakstu mēnesī un dariet to patiešām labi un mērķtiecīgi.
Tas nozīmē, ka, ja jūs varat izveidot 3 emuāra rakstus nedēļā, kas visi ir izdarīti patiešām labi un ar nolūku, dodieties uz to. Taču vienmēr novietojiet kvalitāti nevis kvantitāti, kad sākat aplūkot sevis un sava biznesa mārketingu.
Nebaidieties teikt nē.
Šī ir viena no grūtākajām mācībām, kas sievietēm kopumā ir jāapgūst. Mēs vēlamies rūpēties par cilvēkiem. Mēs vēlamies iepriecināt cilvēkus. Man personīgi ir ļoti grūti pateikt cilvēkiem, ka es nevaru kaut ko darīt, jo man nepatīk likt vilties cilvēkiem – ģimenei, draugiem vai klientiem.
Tomēr ir liels spēks un liela pašaprūpe, zinot savas robežas un spējot pateikt nē, ja kaut kam nav jēgas. Ja klients kaut ko vēlas 72 stundu laikā un tas nav iespējams – vai arī jūs zināt, ka cietīs jūsu dzīves kvalitāte – nebaidieties teikt nē. Jūs mācāt cilvēkiem, kā pret jums izturēties, un jūs varat izglābties no izdegšanas, nosakot robežas.
kā sākt ar interjera dizainu
Atkal, mēs visi zinām, ka mums tas būtu jādara, taču daudzi no mums to nedara. Mēs vienkārši atrodam veidu, kā kaut ko panākt, pat ja tas notiek uz mūsu garīgās veselības rēķina. Uzņēmuma īpašnieks, kuram ir ieradums to darīt, nespēs uzturēt veiksmīgu biznesu. Spēt atpazīt izdegšanas simptomi un aptveriet pašaprūpi.
Maksājiet to uz priekšu.
Viena no labākajām atbildēm, kā atrast klientus, ir vienkārši maksāt uz priekšu. Laipnība un augstsirdība nav tuvredzīga rīcība. Tas nenozīmē, ka jums viss jādara bez maksas. Un tas nenozīmē, ka jums vienmēr jāsaka jā. Kā jau minēju iepriekš, nē ir neticami spēcīgs instruments jūsu pašu saprātam.
Es domāju parādīt un reklamēt savu vērtību tā, lai potenciālie klienti to varētu redzēt un ar tiem sazināties. Dalieties savās zināšanās, izmantojot emuāra ierakstus (vai pat viesu ierakstus kāda cita emuārā), piedāvājiet tīmekļseminārus, iesaistieties LinkedIn grupās utt. — tas viss palīdzēs nostiprināt jūs kā ekspertu savā jomā.
Un tas ļauj meklētājprogrammām jūs viegli atrast. Tiklīdz cilvēki jūs atradīs un redzēs, ka var jums uzticēties, viņi vēlēsies jūs pieņemt darbā. Tas tiešām var būt tik vienkārši.
Facebook reklāmas.
Esmu liels Facebook reklāmu cienītājs, jo ar to palīdzību esmu spējis attīstīt vairākus zīmolus. Un, lai gan arī citas sociālo tīklu vietnes ļauj jums rādīt reklāmas, mana personīgā pieredze liecina, ka tās parasti maksā mazāk un rada lielu peļņu pakalpojumā Facebook nekā citās vietnēs (proti, LinkedIn un Twitter).
Es bieži saņemšu B2B uzņēmumus, kuri neuzskata, ka Facebook reklāma viņiem būs izdevīga, un viņi vēlas koncentrēties uz LinkedIn. Galu galā es vienmēr daru to, ko klients vēlas darīt. Tomēr man patīk norādīt, ka varat atlasīt mērķauditoriju pēc noteiktiem pasta indeksiem, vecuma diapazoniem, attiecību statusiem, ienākumu līmeņiem, amatu nosaukumiem, pirkšanas paradumiem utt. Es varu atlasīt mērķauditoriju pat tiem, kam patīk noteikta veida filmas, TV šovi vai drukātās publikācijas.
B2C uzņēmumiem Facebook reklāma var šķist vienkārša. Bet tas var būt diezgan spēcīgs arī B2B uzņēmumiem. Varat iestatīt kampaņas veidu un budžetu un maksāt tikai par darbībām, ko veic potenciālie klienti. To noteikti ir vērts pārbaudīt, un tas, visticamāk, kļūs par galveno jūsu mārketinga pasākumu sastāvdaļu.
atšķirība starp netiešo un tiešo raksturojumu
Nekas no iepriekšminētā neliecinās par panākumiem vienas nakts laikā. Lai izveidotu veiksmīgu biznesu, būs vajadzīgs laiks. Ikviens, kas jums saka pretējo, mēģina jums pārdot čūsku eļļu.
Bet, kamēr gaidāt panākumus, varat sākt likt pamatus vairākiem klientu iegūšanas veidiem, izmantojot šos septiņus padomus. Ceru, ka tas palīdzēs jums atbildēt uz jautājumu, kā atrast klientus. Un es arī ceru, ka tas sniedz jums nedaudz rīku, lai to izdarītu.
